Bestellungen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können direkt auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, indem Sie die gewünschten Produkte auswählen und den Bestellvorgang abschließen. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren oder ändern?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie bei Änderungen so schnell wie möglich unseren Kundenservice.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des Versandunternehmens verfolgen.
Versand
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der USA, ohne dass ein Mindestbestellwert erforderlich ist.
Wie lange dauert der Versand?
Der Standardversand innerhalb der USA dauert in der Regel 5-7 Werktage. Die Lieferzeiten können je nach Standort und Produktverfügbarkeit variieren.
Versenden Sie international?
Derzeit versenden wir nur innerhalb der USA. Wir arbeiten jedoch daran, unsere Versandoptionen in Zukunft zu erweitern.
Rückgaben
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 60 Tagen zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung und führen Sie durch den Vorgang.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Ja, wir bieten einen unkomplizierten Umtausch an. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team und wir helfen Ihnen dabei.